Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja pelivalmistajat
- Maksumenetelmät & kotiutukset
- Bonusohjelma
- Turvallisuus ja lupa
- Mobiilikäyttö
Pelitarjonta & pelintarjoajat
Meillä LuckyTrunk Casino asiakkaat saavat kattavan valikoiman pelisivuston pelejä, jotka ovat varovasti valittu vastaamaan skandinaavisten asiakkaiden mieltymyksiin. Tarjontamme kattaa ylitse 3000 nimikettä, joka käsittävät vanhat hedelmäpelit, videopelit, päävoittoppelit ja suorakasinon.
Olemme tehneet yhteistyösopimukset sektorin tunnetuimpien kehittäjien kanssa taataksemme, jotta esitämme pelkästään korkeimman tason viihdettä. Alustamme kattaa arvostettujen pelintarjoajien, kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n & Pragmatic Playn pelejä.
| Videokolikot | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Live-casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Casinopelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Videopokeripelit | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Jokainen tarjontamme perustuvat satunnaislukugeneraattoria (RNG), jonka funktio on todistettu riippumattomilla eCOGRA-auditoinneilla. Se garantoi, jotta kaikki pelilainen jää täysin ennustamaton ja oikeudenmukainen.
Live-kasinokokemus
Livekasinossamme asiakkaat kykenevät kokea aitoon pelilaitokseen rinnastettavasta tunnelmasta omasta olohoneesta päin. Tarjoamme pelimahdollisuuksia suomenkielisten krupiereilla, mikä luo pelaamisesta yhä personoidumman & miellyttävämmän.
Maksumenetelmät sekä rahansiirrot
Ymmärrämme, miten ketterat ja varmat transaktiot ovat pelaajillemme erittäin merkittäviä. Tästä syystä olemme olleet liittäneet sivustomme kanssa monipuolisen valikoiman maksuratkaisuja, mitkä tukevat suomalaisia pelaajia parhaalla saatavilla olevalla menetelmällä.
- Verkkopankki: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Sähköiset lompakkoratkaisut: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Maksukortit: Visa, Mastercard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard
Prosessoimme kotiutukset tyypillisesti 24 tunnin sisällä, kuitenkin Trustly-kotiutukset tapahtuvat usein alle yhden tunnin. Tämän kaltainen nopeus erottaa meidät meidät selvästi useimmista kilpailijoistamme alalla.
| Trustly | Välitön | 0-1 h | 20€ | 50 000€ |
| Pankkisiirto | Välittömästi | 1-3 tuntia | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ | 20 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 päivää | 10€ | 10 000€ |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-2 h | 50€ | 100 000€ |
Bonussysteemi
Loimme kaksitasoisen bonusohjelman, joka järjestelmä palkitsee käyttäjät sekä heti jäsenyyden myötä että pitkällä tähtäimellä. Tervetuloa-bonuksessamme yhdistyvät talletusbonus ja free spinit, joiden läpipeluvaatimus on 35-kertaa.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmassamme käyttäjät kartuttavat pisteitä kaikista panostuksesta. Kyseiset pisteet voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai käyttää kohti eksklusiivisia palkinto-ominaisuuksien avaamiseen. VIP-tasoja ovat viiden kappaletta: Pronssi, Silver, Kulta, Platinataso sekä Timanttitaso.
- Pronssitaso: Tosiaikaiset bonuskoodit viikoittain
- Silver: Omistettu asiakkuuspäällikkö ja nopeammat kotiutukset
- Kultainen: Suuremmat nostorajat sekä syntymäpäiväetu
- Platinataso: Joka kuukausi cashback 10% ja eksklusiiviset turnaukset
- Diamond: Yksilölliset bonusehdot sekä ylellisyysmatkaetuudet
Suojaus ja lisenssi
Toimintamme perusta perustuu vankalle sääntelyrakenteelle. Me olemme lisensoidut Maltan peliviranomaisen (MGA) kautta, mikä edustaa yksi toimialan tunnetuimmista luvista. Tämä merkitsee, että meidän täytyy täytettävä tiukasti asetetut standardit pelaajien suojelun, tasapuolisen pelin & kontrolloidun pelaamistoiminnan alalla.
Hyödynnämme 256-bitistä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirtotilanteissa, mikä vastaa pankkitoimijoiden hyödyntämää turvallisuustasoa. Asiakastiedot varastoidaan turvallisiin datakeskuksiin, mitkä sijaitsevat Euroopan union sisäpuolella, ja kyseiset tiedot täyttävät GDPR-vaatimukset.
Vastuullinen pelaamistoiminta
Annamme käyttäjille kattavat välineet itsensä pelin hallintaan. Asiakkaat voivat asettamaan talletuksen, tappion sekä pelisessiorajoja kuin ottamaan käyttöön itsensä sulkemisen. Teemme kumppanuudessa Peluuri-organisaation kanssa tarjotaksemme tuki-toimintaa asiakkaille, ketkä havaitsevat pelaamisen kehittyneen haitaksi.
Mobiilipelaaminen
Kehitimme mobiilikäyttöisen alustan HTML5-toteutuksella, mikä aspekti varmistaa vaivattoman pelaamisen kaikista päätelaitteilla ilman erillistä tarvetta applikaatiota. Mobiilikäyttöliittymämme on optimoituna niin iOS- että Android-alustoille, ja se sisältää ylitse 95% desktop-version pelikirjastosta.
Mobiilipelikäyttäjät nauttivat yhdenvertaisista eduista kuin PC-pelaajat: ketterat talletukset, varmat kotiutukset, reaaliaikainen tuki että täysi pääsy bonusetuihin & tarjouksiin. Mukautuva käyttöliittymämme adaptoituu itsestään älypuhelimille sekä taulutietokoneisiin tarjoten optimaalisimman käytettävissä olevan käyttökokemuksen näytön koosta riippumatta riippumatta.
Asiakaspalvelumme pysyy käytettävissä suomen kielellä ympäri koko vrk välittömän chatin, emailin ja puhelinpalvelun kautta. Tyypillinen vasteaikamme välittömässä chatissa on pienempi kuin kahden minuuttia, mikä garantoi ripeän asiakaspalvelun kaikenlaisiin pelaamistoimintaa käsitteleviin kysymyksiin.